Présente depuis plusieurs années et ayant trouvé tout son sens dans le contexte sanitaire actuel, la transition du manager vers un niveau d’agilité accrue est complètement d’actualité aujourd’hui.

Cette agilité s’avère être un véritable levier de réussite pour les managers eux-mêmes ainsi que pour les équipes et l’entreprise. 

Aujourd’hui, des managers agiles efficaces sont essentiels à la réussite de chaque entreprise, se voulant prolifiques, tant humainement qu’opérationnellement.

Mais comment devenir un manager agile ? Quelles compétences et/ou aptitudes comportementales sont nécessaires pour développer cette agilité ? 

Découvrez dans cet article, comment réussir votre transition vers l’agilité managériale.

Depuis plusieurs années, la nécessité d’une nouvelle gestion plus humaine est apparue en entreprise. Alors que précédemment la gestion du patrimoine salarial d’une entreprise était le maître mot, aujourd’hui la réalité est la suivante : les personnes n’ont pas besoin d’être gérées, mais les processus et le système global, oui ! 

Plus qu’une simple refonte des missions d’un manager, l’agilité managériale amène une nouvelle palette de compétences et qualités qu’il est nécessaire de posséder pour gagner en efficience. 

Mais lesquelles ? Afin d’y répondre, arrêtons-nous tout d’abord sur sa définition porteuse de réponses.

Agilité managériale : une définition nouvelle du manager en entreprise

Par une définition simple et exhaustive, le manager agile est le gardien du système humain en entreprise. Pour la société l’employant, il accompagne et est garant de sa productivité en remplissant les missions suivantes :

• En traitant les obstacles rencontrés par son équipe ;
• En évaluant si les membres de son équipe ont besoin de monter en compétences et, dans certains cas, dans quels domaines en particulier ;
• En s’investissant dans le développement des équipes et chacun de leurs membres à titre individuel, afin que chacun puisse réussir dans son rôle et se sentir bien dans sa fonction ;
• En transmettant à la direction les changements organisationnels qui doivent être traités en amont et en aval afin de s’assurer que le goulot d’étranglement qui empêche de fournir de la valeur ajoutée au client est complètement éliminé et non simplement déplacé vers un autre service ;
• En recherchant et fournissant de nouvelles ressources et nouveaux moyens qui répondent aux besoins des équipes et les aident à atteindre des performances élevées.

Séparés mais résolument identiques, tous ces éléments sont des problèmes systémiques que les managers agiles peuvent aider à résoudre. Il va de soi que plus la complexité organisationnelle augmente, plus le besoin de gardiens de ce système s’accentue. Les managers traditionnels doivent de ce fait cesser de haranguer les personnes et plutôt commencer à contribuer à faire évoluer les processus (ou le manque de processus) qui aident à la production.

Que faut-il pour être un manager agile ? Le manager agile est un leader ! 

Dans une organisation à plusieurs niveaux, vous pouvez avoir de nombreux managers, et de nombreux leaders au-dessus d’eux. Dans une organisation plate, vous pouvez ne pas avoir de responsables, mais vous avez toujours des leaders. 

La seule véritable distinction entre un manager et un leader est l’étendue de leur influence. Ce que les individus font de leur influence et de leur contrôle incarne la différence entre une organisation agile et une organisation traditionnelle. En outre, une grande partie des motivations d’un individu est révélée dans la façon dont il communique avec ceux qu’il influence et contrôle.

En conclusion, l’agilité managériale est construite sur la notion fondamentale que les personnes sont au centre de chaque entreprise et, par conséquent, la clé première de son succès. 

Pour les managers agiles, les personnes ne sont pas la cause du problème, mais font partie de la solution. 

Un manager agile dispose d’outils complètement différents, centrés sur l’humain. Une communication efficace devient cruciale pour aligner les valeurs entre les personnes et les équipes et ce dans toute l’organisation. Une taxonomie pour aider les autres à réussir émerge lorsque le manager devient un leader serviteur qui se consacre à rendre les autres meilleurs pour délivrer une réelle valeur commerciale et aussi pour être épanouis et heureux dans leur travail.

Devenir un manager agile : quelles sont les qualités personnelles nécessaires ?

Au-delà des compétences classiques citées précédemment comme la communication, le leadership, l’exemplarité et la bienveillance, nous aborderons ici différentes qualités et ou capacités.

La première est l’authenticité, garante d’une légitimité auprès des équipes et donnant l’envie de s’engager pleinement dans la réussite de leurs objectifs.

Nous trouvons ensuite la capacité de développer son adaptabilité personnelle, c’est-à-dire savoir basculer d’un mode automatique de réflexion vers un mode mental plus adaptatif dès qu’une nouvelle situation se présente.

Il s’agit ici d’activer notre zone du cerveau dite « préfrontal » pour envisager d’autres possibilités et s’ouvrir à de nouvelles perspectives.

Ce sont les compétences adaptatives que nous retrouvons dans le processus V.O.I.R crée par Samy Kallel :

• V signifie « Va vers toi » et renvoie à la notion de Responsabilité : la prise de recul face aux différentes situations, être conscient.e de ses propres perceptions,  se sentir partie prenante et être en capacité de reprendre son pouvoir d’action ;
• O veut dire « Observe et Investigue » et fait référence à l’Exploration : développer sa curiosité, accueillir ce qui est, développer sa présence et observer sans juger ;
• I signifie « Interroge ton intention » et renvoie à la motivation : développer son intuition constructive, être dans le cœur, s’engager et ancrer ses ressources ;
• R vit dire « Relâche » et fait référence à la confiance : en lâchant le contrôle, en faisant confiance à ce qui se présente et en étant dans le pardon et la gratitude.

Vous souhaitez savoir où vous en êtes dans votre capacité à être plus agile sur le plan managérial avec une évaluation de votre adaptabilité ? Contactez-nous !

Nous sommes certifiés sur le Test Profile SAT et nous pourrons ainsi faire un point sur vos compétences adaptatives et vous proposer un accompagnement pour vous aider à développer celles qui sont en retrait.