Dans un contexte professionnel en constante évolution, les styles de management utilisés jouent un rôle central dans la performance et le bien-être des équipes.
Face à des collaboratrices et collaborateurs aux aspirations variées, et face à des situations de travail en perpétuel changement, les managers doivent gagner en agilité.
Cette faculté à adapter son approche managériale en fonction du niveau de motivation et d’autonomie de chaque membre de l’équipe, est aujourd’hui devenu une compétence clé.
Mais qu’entend-on réellement par « styles de management » et comment peut-on développer une approche à la fois flexible et efficace ?
Cet article vous propose des pistes concrètes pour ajuster votre posture en fonction des besoins spécifiques des membres de votre équipe.
I. Les différents styles de management : une palette à maîtriser
Le « style de management » désigne la manière dont un manager dirige, communique et interagit avec son équipe. Traditionnellement, on distingue plusieurs approches, allant du management directif au management délégatif, en passant par le participatif et le persuasif. Chaque style présente des avantages et des limites, selon le contexte et les besoins des personnes que vous managez.
- Style directif : Idéal dans les situations d’urgence ou lorsque les personnes manquent de compétences spécifiques, ou débutent dans leur fonction. Ce style permet de donner du cadre et il sécurise. Par contre, s’il est utilisé trop fréquemment, il peut freiner l’autonomie et la créativité.
- Style persuasif : Repose sur la motivation et la conviction. Il permet de donner du sens, de fournir beaucoup d’informations. C’est un style utile pour accompagner des collaboratrices et des collaborateurs en cours de développement. Il exige cependant une excellente capacité à communiquer et à faire adhérer.
- Style participatif : Favorise l’engagement en impliquant les collaboratrices et les collaborateurs dans la prise de décision. En revanche, il peut s’avérer chronophage dans les périodes où la rapidité est essentielle.
- Style délégatif : Convient parfaitement aux équipes autonomes. Il développe la responsabilisation et favorise le développement des compétences. Ce style de management peut être perçu comme un désengagement si le manager n’assure pas de suivi.
Pour être véritablement efficace, un manager ne doit pas se limiter à un seul style. L’agilité managériale repose sur la capacité à choisir le style le mieux adapté en fonction de deux critères clés : la motivation et l’autonomie des membres de son équipe.
II. Développer son agilité managériale : adapter son style à la situation
L’agilité managériale repose sur la capacité à ajuster son style de management en fonction de deux critères essentiels : le niveau de motivation et le degré d’autonomie des membres de votre équipe.
Cette approche, inspirée du modèle de la « matrice compétence-motivation« , permet aux managers de répondre efficacement aux besoins individuels tout en atteignant les objectifs collectifs.
- Quand la motivation est basse et l’autonomie limitée : Un style directif est souvent nécessaire pour poser un cadre clair et fournir des consignes précises.
- Quand la motivation est élevée mais l’autonomie faible : Le style persuasif aide à accompagner la collaboratrice ou le collaborateur dans son développement, tout en valorisant ses efforts.
- Quand la motivation est fluctuante et l’autonomie moyenne : Le style participatif permet de redonner de l’élan à travers des échanges et une implication dans les décisions.
- Quand la motivation et l’autonomie sont élevées : Le style délégatif devient un atout pour responsabiliser pleinement les personnes tout en favorisant leur épanouissement.
L’enjeu pour le manager est de savoir analyser la situation rapidement et de basculer d’un style à l’autre en fonction de l’évolution des membres de son équipe.
Cette flexibilité exige un travail sur soi, notamment en termes d’écoute, d’observation, et de remise en question.
Prenons l’exemple de Yves, un manager qui gère une équipe de trois personnes travaillant sur un projet stratégique.
Marie, nouvelle recrue, est motivée mais manque encore de compétences pour bien réaliser ses tâches. Yves adopte un style directif, en lui donnant des consignes précises et en définissant clairement ses priorités pour l’aider à structurer son travail.
Lucas, expérimenté mais en perte de motivation, a du mal à s’investir dans le projet. Yves choisit un style persuasif : il engage Lucas dans une discussion, valorise ses réussites passées et il lui montre en quoi son expertise est essentielle à la réussite collective. Ce style vise à lui redonner envie de s’impliquer.
Sophie, autonome et pleinement engagée, maîtrise parfaitement ses responsabilités. Yves utilise le style délégatif, lui donnant carte blanche pour mener sa partie du projet tout en restant disponible si elle a besoin de soutien ponctuel.
Grâce à cette capacité d’adaptation, le manager maximise les performances de chacun et maintient une dynamique de groupe positive.
III. Cultiver une posture d’agilité managériale au quotidien
L’agilité managériale ne se décrète pas, elle se construit.
Pour devenir un manager réellement « agile », il est essentiel de développer certaines compétences clés et d’adopter des pratiques régulières :
- Se former en continu : Les besoins des collaborateurs et les dynamiques d’équipe évoluent. Participer à des formations sur les styles de management ou des outils comme le modèle DISC permet d’enrichir sa boîte à outils.
- Pratiquer l’écoute active : Comprendre les attentes et les besoins réels de ses collaborateurs est la base pour ajuster son style. Prenez le temps d’organiser des entretiens réguliers pour mieux cerner leurs motivations.
- S’appuyer sur des outils de diagnostic : Les grilles d’analyse, comme la matrice « compétence-motivation », permettent d’objectiver vos choix managériaux et d’agir avec plus de pertinence.
- Analyser ses propres pratiques : Faites un point régulier sur les situations managériales que vous rencontrez. Quels styles avez-vous utilisés ? Ont-ils été efficaces ? Pour connaitre votre style de management naturel, faites le test en cliquant ICI
- Solliciter des retours : Demandez aux membres de votre équipe un feedback sur votre style de management. Cela vous aidera à identifier vos points forts et les axes d’amélioration.
En adoptant une démarche d’apprentissage continu, vous serez en mesure d’évoluer avec votre équipe et de répondre aux enjeux variés qu’elle rencontre.
En conclusion : Transformez votre management, devenez agile !
L’utilisation des styles de management est bien plus qu’une méthode : c’est un levier stratégique pour fédérer, motiver et faire grandir vos collaboratrices et collaborateurs.
Développer son agilité permet de jongler avec les différents styles de management en fonction des besoins spécifiques des membres de votre équipe, tout en restant aligné avec les objectifs de votre entreprise ou votre organisation.
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